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春节注意网上狂欢随着春节临近,在网上购买各式物品,给自己和家人添点过年的喜气,既方便又便宜。
网购年货小心猫腻
家住经济开发区的杨女士在电话里向记者讲述了她网购年货的遭遇。前几天她在网上购买了三个儿童大礼包,除了亲戚家的小孩,她给自己的儿子也留了一份。没想到,儿子拆开礼包吃里面的饼干时,发现饼干上面长了一层绿毛。杨女士要求退货,但商家以“已拆封,概不退货”为由拒绝处理。杨女士还从网上购买了几份某大品牌保健食品,到货后,她发现与以往买的味道有点不一样,于是拿到市里的专卖店进行鉴定。工作人员告诉她,虽然产品包装类似,但不是正品。
记者在一些网店的注册合同条款中也发现一些霸王条款,比如“拍下商品等于认同以上条款”、“所售商品只换不退”等,一些网店以此来回避对自己不利的因素,实际上往往有失公允。
网购年货须规避风险
网购经验丰富的晓红说,她在网上购物时,对价格偏低的商品总是非常小心,不论是服装类还是食品类,都不贪图便宜。她表示,在网上购物时,购买前一定要与商家进行充分交流,了解商品的具体信息,不要盲目下单。还应该查看店铺的信用等级、其他买家的评价、购买该商品的人数等等信息作为参考。
市工商部门建议消费者网购时要选择大型正规、信誉好、网评高的网站,因为正规的购物网站都设有比较完善的消费维权服务机制,对商家有着更强的约束力。还应查看包装标识,包括食品包装上面的标签名称、生产日期、生产商家的名称、地址、联系方式、保质期等内容。此外,消费者要保留好与商家的聊天记录、订单信息、发票等凭证,如果出现消费纠纷,可通过网站设有的消费维权机制进行维权,也可拨打12315维权热线寻求帮助。
网购年货方便价廉
“两斤台湾黑糖、三盒巧克力、五斤坚果、两盒酱鸭东坡肉、爸爸的剃须刀、妈妈的棉衣、妹妹的相机……”在一家媒 体工作的年轻人晓红早早就列出了年货清单,每天工作之余就守在电脑上购物。晓红这几年来很热衷于网购,但网购年货还是第一次。刚进入腊月,她就开始在网上 挑选儿童服装,给侄女、侄儿、外甥、外甥女的,还有朋友家的小孩,仅儿童衣服就花了1600多元钱。“在网上选的同类质量的衣服,比实体店里便宜近1/3 左右,而且样式多。”晓红的年货清单也在不断刷新,这段时间,晓红网购年货花了4000多元钱。“至少省了1000多元,还不用排队挤着买。”晓红对此表 示满意。
在淘宝网上输入“年货”一词,出现349059件同类商品。其中,巧克力、糖果、各式干果等成为团购数目最多的商品。喜 庆的春联、福帖、红灯笼应有尽有,似乎除了烟花、爆竹,没有什么是网络上买不到的。网购年货的价格通常比传统卖场便宜10%20%,甚至更多。网购平台如 此大幅优惠的折扣力度,再加之免费包邮还有小礼品相送,成为吸引更多人加入进来的主要原因。
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