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重庆网络公司网站建如何考虑让用户体验的呢?

重庆网络公司网站建如何考虑让用户体验的呢?

若是设计师懂得人的心理预期与先验经验原则如何灵活运用,例如,在后一个案例中,若是网页下载缓慢,则可以在页面上给予进度提示,告之用户进度。一旦用户得到恰当的信息反馈(即建立心理预期),就会对系统、对自己的操作更加有信心。相反,如果失去对产品的控制感,则用户对产品的满意度也随之降低。人对闪烁的画面的知觉过滤机制心理学有个流派叫行为主义,主要的观点是人的行为是可塑的,要改变行为则首先要改变他的态度。之前,很多人会简单的认为在网页上做广告,想抓人眼球时就用Flash设计,其实适得其反。从心理学角度看,人对闪烁的画面存在着习得的过滤机制,看过太多的画面闪动并确定其为广告后,即形成了一种习得的视知觉过滤机制。再次看到类似画面,就会自动把这些闪烁画面推测为广告,进而根本不看那些区域一眼。谷歌灵活地应用了这一视知觉过程中的注意过滤机制的原理,在Gmail中的广告改用文字链接。因为这样的链接看上去更像是正常的超文本链接,用户反而不觉得反感,结果是能获得更高的点击率。
提升用户体验的基础是用户研究,而用户研究不是简单对于用户需求的白描。要真正做好这项工作。用户体验一词在国际上更为通行的叫法是UX(User eXperience),以用户至上的观点作为基石,由品牌印象(感官冲击)、功能性、可用性和内容等多个元素构成,相互依存且不可分割,共同形成了基本的用户体验。
要完善用户体验,第一步就是通过特定的研究手段来了解用户,即用户研究。用户研究的最终目的,是为产品的设计实现或不断改善而服务的。以网站为例,用户在线上所看到的页面设计和布局,对用户而言,可视的用户界面即代表了网站的功能。他们不会去深入探究页面背后的实现技术与功能逻辑。用户研究不是简单对于用户需求的直白感性的描述,要真正做好这项工作,离不开心理学等行为科学的帮助,从而为研究提供支撑。借助心理与行为科学领域成熟的方法与理论,可以有效提高产品与服务的设计水准,切实提升用户体验。心理预期与先验经验的匹配以用户界面中的图标设计为例,我们就可以利用人对于客体想象的基本心理规律。人在心里对客体所表现的形象是以原型方式存储的,因此在回忆或者再认物体时具有特定规律。比如,当谈及"咖啡杯"时,人在大脑中浮现出的那只"咖啡杯"基本上是斜向一定度角的形象,而不可能是一个俯视角度的圆型杯口。如果我们给用户呈现的咖啡杯如图所示,则很难引起人们的共鸣,即实物形象与心理预期发生了冲突。
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