它是科学和心理学与艺术相结合。您的团队应该专注于几个不同的元素，以创建直接吸引目标受众的互动体验。在完善用户的在线体验时，苏州做网站认为需要遵循以下10个步骤。

 

1.关注用户类型，而不是买方角色

 

买方角色主要用于调整营销信息和广告文案。为了创造理想的用户体验，您不需要知道“客户Lisa”特别喜欢什么或她的痛点是什么。但是，您需要了解您要定位的用户类型以及他们浏览和购物的方式，他们使用的设备以及他们如何查找和使用您的产品。创建围绕这些用户类型细分而非买方角色的体验。

 

 

2.设计像Fisher-Price

 

当您改善用户体验时，我会瞄准您与超大型Fisher-Price玩具交互的感觉。这意味着创建具有简化设计的大型元素，即使是孩子也能理解和可操作的清晰副本，简洁的指示（以及号召性用语）。

 

这种体验在任何设备上都能很好地运行，特别是在移动设备上，更大的元素使得导航更容易。

 

    3.创造简单的体验

 

客户应立即感受到参与。保持您的界面干净简洁，拥抱空白区域。这邀请他们自己探索你的网站，而不是强迫他们在杂乱的设计中找到他们正在寻找的东西，有太多的选择争夺他们的注意力。

 

4.有限房地产的设计

 

无论何时创建用户体验，您都应该问自己这是否是您希望它在移动设备上运行的方式。智能手机与平板电脑相比如何？如果您在桌面上进行设计，则必须仔细考虑它在移动设置中的翻译方式。

 

通过首先为移动用户进行设计，确保兼容性和整体更具吸引力的体验，您可以保证获得更好的体验。

 

 

   5.混合你的内容

 

人们以各种方式参与，有些人对某些类型的内容的反应比其他人更好。通过测试，您可以在产品页面和博客上的深度吸引人的视频或动画，图像和书面内容之间找到适当的平衡点。

 

继续改进，多样化和测试您的内容与受众，以了解您的内容变化如何改变参与水平。您可能会发现静态图像的效果较差，但动画和实时视频会赢得目标受众。

 

 

6.不要相信自己的感受

 

永远不要认为您的用户体验已达到完美，仅仅因为您个人认为它看起来很棒，并且当您在测试环境中完成它的步伐时它表现良好。您或您的团队如何看待体验可能与第一次看到它的客户截然不同。

 

始终与外人一起测试体验。有许多服务可以测试您与实际消费者的用户体验。他们的评论，回复和活动会在与您的网站和/或应用互动时进行记录，以便您查看反馈并进行必要的更改。

 

7.让副本唱歌

 

您很难开发出一种不以某种方式利用副本的引人入胜的用户体验。苏州做网站认为无论您使用的是最小副本还是长篇内容，您都需要确保它具有吸引力并吸引用户保持参与。

 

每个单词都应该通过将潜在客户通过体验转化为转换来达到目的。那还想要了解更对关于网站的相关内容，还可以看看《苏州网站开发：您的内容值得下载吗》。

 

 

   　8.个性化体验

 

通过直接询问客户在您网站上的反馈，让客户感到有价值。考虑创建一个退出意图调查，要求他们回答几个关于体验的简短问题，而不是在客户试图离开时对其进行选择。使用这些客户见解进一步改善您网站的用户体验。

 

9.整合社交

 

让您的受众群体轻松宣传产品，提供内容（如评论和想法），并与渠道中的其他客户进行互动。亚马逊通过问答环节以及评论部分来做到这一点。社交证明对于改善与潜在客户的互动和转化有很大帮助。

 

 

10.提供定制

 

任何形式的定制都是个性化用户体验的一个重要部分，使其对每个客户更具吸引力。这可能涉及允许用户定制站点的视觉体验（例如在线社区内的布局选项和仪表板元素）以定制他们购买的产品。它允许用户使用定制拥有自己的部分体验。