天蚕物业管理系统是集成各物业项目处的信息数据,实现小区智能化物业联网系统!统一平台,协同管理的一套系统。

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软件特点

◆ 更方便：住户所有基础数据的查询及录入均统一在一个界面即可完成，大量繁琐工作利用快捷方式可轻易解决，有规  律数据不需逐户录入，大量初始化录入的时间比同类软件节省最少3/5；

◆ 更稳定：唯独敢于将老用户真实的使用情况公诸网站，大多6年左右的用户累积维护费在1000元以内；维护原因主要   因硬件故障、操作系统重装、更改或增加报表及政策变动造成，稳定性极其罕见。

◆ 更实用：天蚕软件是目前同行中常用功能最深入、最实用及最简便的物业管理软件；大量繁琐工作利用快捷   方式可轻易解决,根据不同用户需求自由组合出数百张数据报表；凡使用过同类软件的专业人员在认真了解了天蚕软件后均对软件的实用性给予了当面的肯定。

◆ 更快速度：生成应收款及应收报表速度最快，3千户只需大约5秒；3万户只需约40秒，且永远几乎不变。

◆ 收费功能更强：对复杂水电分摊收费管理可轻松处理，租赁递增费用自动核算，收款方式多样性选择，更改数据纠错  提醒等，目前为止暂未发现有同行软件比天蚕-时代软件的收费功能更细致更强大。

◆ 数据结构更科学：每月数据分库存放的中国唯一品牌，可书面承诺系统运行永远快速。强大的分类日报、月度及跨月  的年度报表实时自动统计，更可进入历史月份，直接在界面上查看当月详细的原始数据。

◆ 市场现状更健康：大量用户均在小心谨慎的二次选购中选择了天蚕软件，因使用经验丰富及感受了悬殊的服务质量  的用户更懂得什么软件更加适用。此类用户对天蚕的技术实力非常信任，多年的口碑式服务令公司多数业务均由转介绍获得。

软件用用

1、减少人工，节省成本

六岗合一：

财务人员+计费人员+档案管理人员+收费人员+制表统计人员+录入员(使用软件前)，使用软件后只需一个收费员假设只节省一个人，一年节省：1000元/月*12个月=12000元/年；

若5个小区，天蚕软件寿命一般6年左右才需要升级，最长使用年限不限，6年节省：12000*5*6=36万元；

2、减少出错，封死漏洞

手工操作，错误众多，收费管理漏洞百出且不易发觉；

例：曾有用户因没用系统一年内损失了20多万，因操作员工作量过多，导致没时间核对数据，一个商业用户的电倍为20倍的倍率只按1倍计算，一年后才发现，用户认为是管理处的问题不以补交，最后搬迁走人。

3、提高工作效率

比手工节省80%以上的工作量，繁琐事情轻松处理。录入员每月只需录入水电气等本月读数及每月不固定费用，其余工作系统自动生成，处理效率之高暂时无软件可比拟。

4、提升企业形象

现代化管理模式，企业形象外在表现；提升了企业管理层次，为企业的后续扩展和发展提供有力条件。可供同行和发展商来参观学习，提高公司当地知名度；

5、提高服务质量

各项费用情况时时有据可查，特殊事情备注记录；以往的纠纷或争论在准确数据面前不言而熄；从而进一步提高了业主的满意度。

6、提示、监督、分析、决策作用

一手准确数据，随时可轻松查询、分析；完善管理漏洞，规范管理体系，提高管理质量；

软件功能

房产资源

小区资料 大楼资料 房间资料

客户管理

 费用录入 表类管理 客户资料 成员资料 租赁资料 批量录入走表录入

收费管理

 费用录入 走表管理 费用收取 费用设置 单价设置 币种

银行托收 恢复回盘 银行设置

报表管理

 房产资料 住户资料 租赁资料 走表清单 收费通知

催款通知 收款收据 银行清单 预收清单 押金清单

财务报表 装修管理 维修管理 服务申请 投诉管理

钥匙管理 寄件管理 设备管理 仓库物料 保安消防

保洁绿化 人事工资 社区活动 文档管理 会议记录

联系单位 费用收取情况 年度统计

系统管理

用户类型 用户管理 权限设置 系统参数 月结数据

会计期间 报表制作 备份数据 历史查询

软件运行速度

运行速度

实施设备

一、软、硬件要求：

A、服务器要求：

操 作 系 统：WIN2000或WIN2003服务器版本；

硬盘剩余空间：40G以上的SCSI硬盘；

内 存：3.0G较好；

C P U : 双核为好 ；

其他性能无特别要求；

B、 客户端要求：

操 作 系 统： WIN2000以上，推荐使用WINXP；

硬盘剩余空间：约10G以上即可:要求不高；

内 存：512M以上；

C P U ：PIII500M；

C、服务器数据库平台：安装SQL SERVER2005；

二、宽带网络要求：

1、 总公司的网络供应商与管理处最好统一为一家，这样对网络数据的传输更快速；

2、 电信更稳定更适合大量数据的应用；

3、 中大型物业公司尽量使用专线。