中小企业网站建设行业乱象
重庆网站建设的负责指出:“国内中小企业信息化服务这个行业每家的理解都不同,实际上国内的企业信息化程度是非常低的。现在很多中小企业有了域名之后却不知道具体用途,甚至造成域名多年没有使用,更没有自己的电子商务系统,有的甚至连自己的企业邮箱都没有。”众多企业网站建设和网站营销服务提供商看到了前景广阔的中小企业网站信息化建设和推广市场。然而中小企业信息化建设需求虽有巨大空间,但国内中小企业规模小、资金有限、急于见到短期效益、竞争环境恶劣、对手众多。在网站建设方面,缺乏专业的IT技术人员、可投入的IT成本少。这些特点决定了中小企业急需全程服务好、稳定性强、周期性长、成本低、有技术支持的网站信息化建设服务。
重庆网站建设认为,目前整个市场还处于培育发展阶段。“整个中小企业信息化的推广还很不到位。比如我们到西部一些网站覆盖率比较低的城市去开分公司时,本地十万家中小企业只有约一千家企业有建设企业信息化的想法。我们甚至需要从教他们如何使用电脑开始,培训量很大。中国中小企业的现状并不是迫切地需要把企业的系统流程建好或者把ERP、OA等系统管理起来,而是它们急需互联互通、接触到外面这个世界、打开自己的渠道。中企动力在过去11年多的时间里,做了很多针对中小企业用户信息化建设的普及性教育工作。”
在重庆网站建设看来,面对当前有巨大潜力的中小企业网站建设、网站营销市场,众多专注于企业信息化建设的厂商都推出了解决方案,但这些解决方案却没有统一的行业标准,直接导致了在技术、服务、效果、收费等几个重要环节都缺少衡量的依据,使中小企业用户不能有效地利用有限的资金获得希望的效益,造成了资源浪费。也导致了市场中各类信息化方案提供商良莠不齐,不利于市场的良性竞争和技术创新,影响市场整体的未来发展走势。
标准之殇
目前,我国中小企业数量众多,且在国民经济中占有十分重要的地位,全国工商注册登记的中小企业超过全部注册企业总数的99.8%。伴随着互联网技术和电子商务等新一代商业模式的涌现,新一轮信息化建设的大潮对传统中小企业下一步发展战略形成了巨大冲击和转型的契机。
尽管国内中小企业在数量上占据了一定规模,也看到了电子商务所带来的新的商业模式,但由于对企业信息化和网站建设认识不到位、系统建设投入成本有限、技术人才紧缺、管理模式转型难度大、信息化基础薄弱等因素,企业的信息化建设,尤其是企业网站的建设和网站营销依旧是中小企业发展转型所面临的最重要的思考题之一。
据中国电子商务研究中心统计,2010年中国电子商务交易额达4.5万亿元,同比增长22%,应用成效显著,此外,我国中小企业已有90%以上实现互联网接入。然而,根据研究中小企业网站建设和网站营销有12年之久的服务提供商中企动力最近一期的国内中小企业网站建设数据调查来看,在我国目前网站覆盖率较高的25个省份中,中小企业有44%拥有自己的网站。中企动力副总经理林娟如表示,这44%的企业网站中有88.1%的网站仅仅具有展示介绍功能,有少部分只具备初步的在线客服功能。这些初级的网站建设和网站功能极大地限制着中小企业的发展。
这些数据表明,互联网虽已成为部分中小企业对外宣传交流的重要窗口,但中小企业网站自身建设的意义和价值尚未被深入理解,距离其成为中小企业主要的利润来源还有相当长的道路,更有大部分中小企业还在使用传统网站,缺乏对互联网时代盈利模式的有效利用和价值挖掘。 |